Виртуальный помощник применяется для поиска всевозможной информации. Но иногда в его работе могут возникнуть неполадки, и вот тогда пользователи сразу задаются вопросом «Почему не работает Алиса Яндекс?». Причин может быть несколько, и мы разберём все из них. Обычно Яндекс Алиса на Виндовс функционирует стабильно и без сбоев, но бывают исключения.
Выявляем источник проблемы
- Проверьте, возможно, ваш антивирус блокирует работу программного обеспечения.
- Убедитесь, что на компьютере или другом гаджете есть интернет.
- Удалите утилиту и переустановите её заново.
- Включите «Голосовую активацию» в настройках софта.
- Если на ноутбуке вы используете не встроенный микрофон, а подключаете гарнитуру, то запустите программу, кликните на шестерёнку и выберите необходимое устройство для распознавания речи.
Возможно, для вас также окажется полезной статья «Как настроить Алису в Яндексе» и вы сможете почерпнуть много ценной информации, которая вам однажды пригодится.